Veri Sorumlusu: SER-AK Mimarlık Adres: Antalya, Türkiye E-posta: serak.mimarlik@gmail.com Telefon: 0536 914 47 20

---

1. Amaç

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla SER-AK Mimarlık tarafından hazırlanmıştır.

---

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası ve e-posta adresi
• İkametgah veya proje adresi
• Proje kapsamı ve teknik detaylar
• Tapu ve parsel bilgileri (gerekli hallerde)
• Sözleşme, teklif ve faturalama bilgileri
• Web sitesi ziyaret verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi)
• İletişim formu ve e-posta yazışmaları

---

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Mimari proje, iç mimari ve şantiye takip hizmetlerinin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin oluşturulması ve takibi
• Müşteri talepleri ile iletişimin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe vb.)
• Belediye ve resmi kurumlarla yürütülen ruhsat ve proje başvuru süreçleri
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

---

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz, KVKK Madde 5 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin ifası: Hizmet sözleşmesi kapsamındaki veriler
• Hukuki yükümlülük: Vergi ve resmi mevzuat gereklilikleri
• Meşru menfaat: İş geliştirme ve iletişim faaliyetleri
• Açık rıza: Pazarlama iletişimi (opsiyonel)

---

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, proje gerekliliklerine bağlı olarak aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

• İlgili belediyeler ve kamu kurumları (ruhsat süreçleri için)
• Müteahhit ve alt yükleniciler (şantiye koordinasyonu için)
• Mali müşavir ve muhasebeci (yasal yükümlülükler için)
• Hizmet alınan yazılım ve bulut depolama sağlayıcıları

Verileriniz meşru amaç dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz ve satılmaz.

---

6. Saklama Süresi

• Sözleşme ve proje belgeleri: İlgili mevzuat gereği en az 10 yıl
• Fatura ve mali belgeler: Vergi kanunu gereği 5 yıl
• İletişim ve talep kayıtları: Talebin sonuçlanmasından itibaren 3 yıl
• Pazarlama iletişimi: Rıza geri alınana kadar

---

7. Haklarınız

KVKK Madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Koşulların oluşması halinde verilerin silinmesini talep etme
• Otomatik sistemlerle aleyhinize sonuç doğuran işlemlere itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte serak.mimarlik@gmail.com adresine veya 0536 914 47 20 numaralı telefona başvurabilirsiniz. Başvurularınız yasal süre içinde, en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.